L’ETICA DELLA CONCILIAZIONE

Destinato ad avvocati, commercialisti ed operatori del settore, il libro nasce dalla richiesta di disporre di una breve guida deontologica in tema di conciliazione formulatami da parte di questi professionisti durante i corsi da me tenuti sull’argomento. Il valore etico della mediazione/conciliazione risiede nel suo porsi come uno strumento al servizio delle persone per accrescere il loro benessere individuale ed il bene comune della società civile. Lo spessore etico intrinseco nella mediazione veicola peraltro la necessità di un altrettanto rilevante spessore etico del conciliatore che, oltre a possedere dei validi requisiti professionali, deve acquisire e consolidare anche alcune caratteristiche morali essenziali. Fra le caratteristiche etiche riconosciute come basilari vanno sicuramente considerate la competenza, la nomina, l’indipendenza, la riservatezza e l’imparzialità: regole individuate dal Codice Europeo del 2004 e concretizzate, in Italia, dal D.Lgs. 28/2010 e dal DM 180/2010. Ad esse si possono benissimo aggiungere la trasparenza, il rispetto delle persone, l’umiltà e l’empatia. Lo scopo della presente guida, in sintesi, è quello di fornire ai conciliatori i principi fondamentali che assicurino la corretta gestione delle procedure conciliative.